আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন
মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং সেটিংসে যান। আপনার প্রোফাইল, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং বর্তমান ব্যালেন্স সব এখানে দৃশ্যমান। কোনো তথ্য ডাউনলোড করতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা রাখি যাতে ভবিষ্যতে কোনো প্রশ্ন হলে যাচাই করতে পারি।
আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো কাউকে শেয়ার করবেন না। যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি এবং লেনদেন যাচাই করি।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে লিখুন, আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে এবং তারপর প্রক্রিয়া শুরু হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। uk 25252 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। ট্যাক্স বা আইনি উদ্দেশ্যে তথ্য রাখা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
